メニュー

1.アカウント登録と管理
登録情報
ユーザーは実名、住所、連絡先などを提供する必要があり、虚偽の情報はアカウントを終了させる可能性があります。

アカウントセキュリティ
ユーザーは自分でパスワードを管理する必要があり、許可されていない使用はユーザーが責任を負います。

2.商品販売約款
価格と支払い

商品価格は税込み(日本消費税10%)で、一部のプラットフォームには税込み価格が表示される可能性があります。

支払い方法:クレジットカード、銀行振り込み、コンビニ支払い、電子マネー(ペイペイ、ラインペイなど)。

在庫と注文取消
商品在庫はリアルタイム更新に準じており、品切れの場合は注文がキャンセルされる可能性があります。

3.配送と配送
配送時間
地域によっては、通常1~3営業日(遠隔地の方が長い場合があります)です。

検収と返品
ユーザーは署名時に商品を検査する必要があり、問題を発見したら速やかにカスタマーサービスに連絡する必要がある。

4.返品と返金
返品ポリシー

日本の法律では、冷静な期間(消費者は商品を受け取ってから8日以内に返品する理由がない)を許可しているが、一部の商品は除外されている(カスタム商品、生鮮食品など)。

 

返金処理
返品商品は未使用の状態を維持し、返金の元の道を戻るか、プラットフォームのポイント形式を通過する必要があります。

5.プライバシーとデータ保護
個人情報処理
日本の個人情報保護法(APPI)に準拠し、ユーザーデータは注文処理とマーケティングにのみ使用される(ユーザーの同意が必要)。

クッキーと追跡
プラットフォームはCookieを使用してユーザーの動作を解析することができ、ユーザーはブラウザを使用して拒否を設定することができます。

6.禁止行為
ユーザーは次の操作を実行できません。

虚偽の注文または悪意を持って注文をキャンセルします。

商品を転売したり、商業目的で使用したりします(明確に許可されていない限り)。

プラットフォームの知的財産権(データの取得など)を侵害する。

7.責任制限
プラットフォームは通常、不可抗力(自然災害、システム障害)による取引遅延や損失を負担しません。

商品の品質問題は売り手やメーカーが責任を負う。

8.条項の変更と終了
プラットフォームは一方的に条項を修正することができ、ユーザーは新しい規則に同意したとみなすことができます。

違反ユーザーはアカウントを一時停止または終了することがあります。

9.紛争解決
紛争はプラットフォームカスタマーサービス協議を優先的に通過し、解決できない場合は日本裁判所管轄(通常プラットフォーム所在地)に提出する可能性がある。